Trust Primo Keyboard & Mouse BG Layout

Всички предлагани продукти в Bronic пристигат с пълна официална търговска гаранция (минимум 2 години за физически лица съгласно действащото българско законодателство). За редица специализирани продукти осигуряваме и удължена фабрична гаранция от производителя. При необходимост от техническо съдействие, обслужването се извършва изцяло в оторизираните национални сервизни центрове на съответния бранд, което гарантира използването на оригинални резервни части и сертифициран софтуер без излишно забавяне.

Да, напълно. Като сертифициран партньор на водещите технологични марки, Bronic доставя всеки артикул в неговата 100% оригинална, запечатана фабрична опаковка директно от производителя. В допълнение, всяка пратка пътува със застраховка срещу транспортни щети и право на Преглед, което ви позволява да инспектирате физическия вид на продукта (включително за козметични дефекти или състояние на екрана) в присъствието на куриера преди финализиране.

Сигурността на вашите плащания е наш основен приоритет. Всички плащания в Bronic се защитават чрез висок клас SSL/TLS криптиране, а картовите транзакции се обработват изцяло през лицензиран банков платежен портал (Payment Gateway), отговарящ на международните стандарти за сигурност 3D Secure (Verified by Visa / MasterCard ID Check) и ключовият европейски регламент 2015/2366 (известен като преработената директива за платежните услуги или PSD2 - Revised Payment Services Directive). Ние не съхраняваме и нямаме достъп до данните на вашите банкови карти. Личната информация се обработва при стриктно спазване на Европейския Регламент 2016/679, Общият регламент за защита на данните (GDPR/ОРЗД). За ваше удобство предлагаме и класическо плащане при доставка (наложен платеж), както и възможност за кандидатстване за лизинг онлайн в реално време.

В Bronic надграждаме стандартните изисквания и предоставяме на нашите клиенти удължен срок от 30 дни за право на замяна или връщане на всеки закупен продукт, считано от датата на неговото получаване. Процесът е максимално улеснен, прозрачен и освободен от излишна бюрокрация. Единственото изискване за успешна замяна или възстановяване на сумата е устройството да бъде в своя оригинален търговски вид, със запазена фабрична опаковка, пълна окомплектовка, аксесоари и документация. След бърза инспекция от нашия технически екип, обработваме заявката ви с приоритет и възстановяваме сумата.

Абсолютно. Изборът на правилната компютърна конфигурация, гейминг монитор или смарт устройство изисква детайлно познаване на техническите спецификации. Екипът на Bronic се състои от сертифицирани ИТ специалисти, които са на ваше разположение за персонална консултация. Ние ще ви помогнем да съобразите характеристиките (като честота на опресняване, резолюция, процесорна мощност или съвместимост на компоненти) спрямо вашите индивидуални нужди и бюджет, за да направите възможно най-информирания и правилен избор.